ショッピングガイド

ご注文の流れ

商品を選択してショッピングカートに入れる

ご希望の商品のページで、個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングを続ける or カート確認に進む

お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。
カートの中身を確認する

ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
変更したい場合は、ご希望の個数などに編集したうえでカートを更新」ボタンを押してください。
クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。
必要事項の記入・ご注文

【初めてのお客様】「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入のうえ、「注文する」ボタンを押してください。
クーポンコードをお持ちの場合は「コード入力はこちらから」をご選択のうえ、お手元のコードをご記入し「クーポンを適用する」ボタンを押してください。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了

ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールとデザインシートを送付させて頂きます。
彫刻等、お好みのデザインをご指示くださいませ。
彫刻デザインのご提案

ご注文頂いた内容をもとに弊社デザイナーが彫刻をデザインし、お客様にご確認頂きます。
墓石の彫刻

提携の彫刻業者にて、一つ一つ手作りで彫刻・塗装させていただきます。
お届け（約2週間後）

ご指定の場所にminiboをお届けします。

決済方法

銀行振込: 当社の銀行口座に直接お振り込みいただきます。ご注文確定時にお送りするメールにて、お振り込み先の口座番号をお伝えいたします。

クレジットカード: ご注文の商品の発送が完了した時点で、クレジットカードへの請求が発生いたします。
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners
お支払い回数：一括のみ

代金引換: 商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金を「現金」または「クレジットカード」にてお支払いいただきます。
別途600円（税抜）の手数料がかかりますのでご了承ください。

配送について

商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
基本的に、購入日より14営業日以内に発送いたします。14営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
配送業者は、ヤマト運輸のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
商品の送料は地域や商品ごとに異なります。各商品ページにてご確認ください。複数の商品をご注文される際は、最も大きい商品のサイズに準じた送料が適用されます。
配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配達日時のご希望をいただいていても、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内に必ずご返信いたします。当社より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

ご注文後のキャンセルについて

お問い合わせフォームにて、注文IDを併記のうえご連絡くださいませ。
なおデザイン確定後のキャンセルは対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか？: 基本的に、ご購入確定日より14営業日以内に発送いたします。
お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。
商品の到着日につきましては、発送完了メールをご確認くださいませ。
Q 配送先を変更したいのですが…: 商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能でございます。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力くださいませ。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してくださいませ。
Q クーポンコードを使いたいのですが…: ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力くださいませ。
Q 配送業者をこちらで指定することはできますか？: 申し訳ございませんが、ご利用いただける配送業者はヤマト運輸に限らせていただいております。
あらかじめご了承くださいませ。
Q 宗教関係なしに使えますか？: miniboは神道・仏教他、宗教問わず使えます。
Q ペットと一緒にお墓に入りたいのですが・・・: 一般的にはペットを人の墓地に入れるのは禁忌とされています。
【minibo】ならば、大好きなペットと安らかにお休み頂けますし、
ご遺族の方への負担もとても少なく済みます。
Q どのように骨壺に移すのでしょうか？: 一般的には小さいスコップ等でご自身で移されています。
残ったご遺骨は永代供養されるか海洋散骨、もしくは河川敷等に埋葬されているようです。
また、弊社提携先での永代供養等も承っております。ご相談くださいませ。
Q 後から彫刻を追加したい場合はどうすればいいですか？: 有償にはなりますが、彫刻費11,000円(税込)・送料別にて対応可能です。
詳しくはお問い合わせくださいませ。